Politica și Acord de confidențialitate – Despre Cookies (Cookie-uri)

În tot cuprinsul acestui Acord, prin “utilizator” înțelegem orice persoană (fizică sau juridică) care accesează www.contractrca.com, ce va fi denumit în continuare “site”, indiferent de pagina sau resursa pe care o vizitează în site sau de acțiunea pe care dorește să o întreprindă prin intermediul paginilor.

În momentul accesării site-ului acceptați să vă supuneți necondiționat acestei Politici și acord de confidențialitate al serviciului și acceptați posibilitatea ca pe viitor acest Acord să se modifice fără vreo notificare prealabilă. Neacceptarea acestui Acord atrage obligația utilizatorului de a înceta de îndată accesarea site-ului și/sau a oricăror informații asociate cu acest site. Vă rugăm să verificați acest document ori de câte ori reintrați pe site.

Site-ul nu prelucrează date cu caracter personal ale utilizatorilor. Utilizatorul nu are nevoie de cont de utilizator pentru accesarea site-ului și nu trebuie să furnizeze informații cu caracter personal prin intermediul site-ului.

Conținutul din acest site (care include dar nu se limitează la texte, grafică, fotografii precum și alte materiale, cu excepția cazului în care este altfel specificat) este protejat de legea dreptului de autor și poate fi redistribuit doar cu condiția specificării în scris a sursei și plasării unei legături către pagina sursă.

UTILIZARE COOKIE-URI

Informațiile prezentate în continuare au scopul de a aduce la cunoștința utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea și administrarea “cookie”-urilor utilizate de site.

Vă rugăm să citiți cu atenție informațiile care urmează:

Acest site folosește cookie-uri pentru a furniza utilizatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia.

“Cookie”-urile au rolul de a facilita accesul și livrarea serviciilor folosite de utilizatorul de internet, precum personalizarea anumitor setări (limba, țara, prețuri afișate în moneda națională etc.).

“Cookie”-urile, pe baza informațiilor anonime pe care le adună despre utilizatori, îi ajută pe deținătorii de site-uri să își eficientizeze produsul astfel încat acesta să fie cât mai ușor accesibil de către utilizatori. De asemenea, cresc gradul de eficiență a publicității online și nu în ultimul rând pot permite aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri să fie incluse într-un anumit site pentru a face navigarea mai utilă.

Ce este un “cookie” ?

Cookie (“browser cookie” sau “HTTP cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care este stocat pe orice terminal cu acces la internet (computer, telefon mobil, tabletă etc.) și este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox etc.).

De reținut: “Cookie”-urile nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile de pe unitatea de stocare a utilizatorului. Cookie-urile nu solicită informații cu caracter personal și nu identifică personal utilizatorii de internet.

Un cookie este format din nume și conținut, durata de existență a acestuia fiind determinată, putand fi accesat din nou de web-server în momentul în care un utilizator se întoarce pe site-ul asociat web-server-ului respectiv.

Cookie-urile se clasifica în:

– Cookie-uri de sesiune – acestea sunt stocate temporar în istoricul browser-ului care le memorează până la momentul în care utilizatorul iese de pe site-ul respectiv sau închide fereastra browser-ului.

– Cookie-uri Persistente – Acestea sunt stocate, în functie de durata prestabilită, pe hard-drive-ul unui computer sau echipament. Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt site decât cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de “third party cookies” sau „cookie-uri de la terțe părți” – care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru utilizatori.

Care sunt avantajele cookie-urilor ?

Un cookie conține informații care fac legătura între utilizatori și un anume site. Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocată și reacționa în consecință. Cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile multor site-uri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorillor: ex – preferințele în materie de confidențialitate online, opțiunile privind limba site-ului, alte preferințe sau opțiuni sau publicitate relevantă.

Care este durata de viață a unui cookie ?

Durata de viață a unui cookie poate fi diferită, în funcție de scopul pentru care este plasat. Există cookie-uri folosite exclusiv pentru o singură sesiune – acestea nu mai sunt reținute după ce utilizatorul iese de pe site. Cookie-uri permanente – sunt reținute și refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel site, însă pot fi șterse oricând de utilizator.

Ce sunt cookie-urile plasate de terți ?

Anumite părți de conținut, de pe anumite site-uri, pot fi plasate pe site-ul accesat, de către terțe părți, prin intermediul banner-elor, box-urilor sau link-urilor – iar toate aceste instrumente pot conține cookie-uri. Ele se numesc “third party cookies” sau „cookie-uri de la terțe părți” pentru că nu sunt plasate de site-ul vizitat iar furnizorii terți se supun legilor în vigoare și politicilor de confidențialitate ale deținătorului site-ului terț.

Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site ?

O vizită pe acest site poate plasa cookie-uri în scopuri de:

Cookie-uri de performanță a site-ului;
Cookie-uri de analiză a vizitatorilor;
Cookie-uri pentru geo-targetting (localizare geografică anonimă a utilizatorilor);
Cookie-uri pentru publicitate;
Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate terți.

Cookie-uri de performanță: Acest tip de cookie reține preferințele utilizatorului pe acest site, așa încât nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului. Spre exemplu: setările volumului pentru video player, viteza de video-streaming cu care este compatibil browser-ul.

Cookie-uri de analiză a vizitatorilor: De fiecare dată când un utilizator vizitează acest site sistemul de analiză a vizitatorilor, furnizat de o terță parte, generează un cookie de analiză a utilizatorului. Acest cookie ne spune dacă ați mai vizitat acest site până acum. Browser-ul ne va spune dacă aveți acest cookie, iar daca nu, se va genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care vizitează site-ul și cât de des o fac. Atât timp cât nu sunteți înregistrat pe acest site, acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica utilizatorii, cookie-urile fiind folosite doar în scop statistic.

Cookie-uri pentru geo-targetting (localizare geografică anonimă a utilizatorilor): Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un soft sau mai multe care stabilesc din ce țară proveniți. Este complet anonim și este folosit doar pentru a direcționa conținutul site-ului sau provenit de la terțe părți.

Cookie-uri pentru publicitate: Aceste cookie-uri ne permit să aflăm dacă ați vizualizat sau nu o reclamă pe site, care este tipul acesteia și ce durată de timp a trecut de când ați văzut mesajul publicitar. Aceste cookie-uri se folosesc și pentru a personaliza publicitatea online. Putem folosi, de asemenea, cookie-uri aparținând unei terțe părți, pentu o mai bună direcționare a publicității, pentru a arăta, de exemplu, reclame despre vacanțe, dacă utilizatorul a vizitat recent un articol pe site despre vacanțe. Aceste cookie-uri sunt anonime, ele stochează informații despre conținutul vizualizat, nu despre utilizatori. De asemenea, setăm cookie-uri anonime și prin alte site-uri pe care avem publicitate. Primindu-le, astfel, noi le putem folosi pentru a va recunoaște ca vizitator al acelui site iar dacă ulterior veți vizita site-ul nostru, vă vom putea livra publicitate bazată și pe această informație.

Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate terți: O mare parte din publicitatea pe care o găsiți pe acest site aparține terțelor părți. Unele dintre aceste părți folosesc propriile cookie-uri anonime pentru a analiza cât de multe persoane au fost expuse unui mesaj publicitar sau pentru a vedea câte persoane au fost expuse de mai multe ori la aceeași reclamă. Este posibil să se colecteze de părțile terțe și alte tipuri de date statistice anonime. Companiile care generează aceste cookie-uri au propriile politici de confidențialitate iar acest site nu are acces pentru a citi sau scrie aceste cookie-uri. Cookie-urile de la terțe părți pot fi folosite de acestea pentru a arăta publicitate direcționată și pe alte site-uri, bazându-se pe navigarea utilizatorului de pe acest site.

Alte cookie-uri ale terțelor părți

Pe unele pagini, terții pot seta propriile cookie-uri anonime, în scopul de a urmari succesul unei aplicații sau pentru a personaliza o aplicație. Datorită modului de utilizare, acest site nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum terțele părți nu pot accesa cookie-urile deținute de acest site. De exemplu, când distribuiți un articol folosind butonul aflat pe acest site pentru rețelele sociale, acea rețea socială va înregistra mai departe activitatea dvs prin cookie-uri proprii pe care acest site nu le poate accesa.

De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă ca nu se va mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele utilizatorilor, evidențiate prin comportamentul de navigare.

Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

– conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de știri, vreme, sport, hărți, servicii publice și guvernamentale;
– reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (funcții de navigare sigură – safe search);
– limitarea automată a frecvenței de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe site;
– furnizarea de publicitate mai relevantă pentru utilizator;

Securitate și probleme legate de confidențialitate

Cookie-urile NU sunt viruși! Ele folosesc formate de tip text simplu. Nu sunt alcătuite din bucati de cod așa că nu pot fi executate, nici nu pot auto-rula. În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși.

Cookie-urile pot fi totuși folosite pentru scopuri negative de anumite programe. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât și pe mai multe alte site-uri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi șterse, în cadrul procedurilor de îtergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

În general browser-ele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioadă de valabilitate și ștergere automată dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri

Deoarece protecția identității este foarte valoroasă și reprezinta dreptul fiecărui utilizator de internet este indicat să se știe ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru că prin intermediul lor se transmit în mod constant, în ambele sensuri, informații între browser și site, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de cookie pot fi interceptate. Deși foarte rar, acest lucru se poate întampla dacă browser-ul se conectează la server folosind o rețea nesecurizată sau publică.

Alte atacuri bazate pe cookie implică setări greșite ale cookie-urilor pe servere. Dacă un site nu solicită browser-ului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi această vulnerabilitate pentru a păcăli browser-ele în a trimite informații prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii pot utiliza apoi informațiile în scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important să fiți atenți în alegerea metodei celei mai potrivite de protecție a informațiilor confidențiale.

Sfaturi pentru o navigare sigură si responsabilă, bazată pe cookie-uri

Datorită flexibilității lor și a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri folosesc cookie-uri, folosirea acestora este aproape inevitabilă. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite și utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo, Facebook și altele.

Iată câteva sfaturi care vă pot asigura că navigați fără griji însă cu ajutorul cookie-urilor:

Particularizați-vă setările browser-ului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil al securității utilizării cookie-urilor. Dacă nu vă deranjează cookie-urile și sunteți singura persoană care utilizează browser-ul, puteți seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și a datelor de acces. Dacă împărțiți accesul la browser, puteți lua în considerare setarea browser-ului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browser-ul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii de navigare. Instalați și actualizați constant aplicațiile antispyware. Multe dintre aplicațiile de detectare și prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, împiedică browser-ul de la a accesa site-uri care ar putea să exploateze vulnerabilitățile browser-ului sau să descarce software periculos. Asigurați-vă că aveți browser-ul mereu actualizat. Multe dintre atacurile bazate pe cookie-uri se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi și/sau neactualizate de browser.

Cu o înțelegere clară a modului de operare și a beneficiilor cookie-urilor, puteți lua măsurile necesare de securitate astfel încât să puteți naviga cu încredere pe Internet.

Dezactivarea și refuzul cookie-urilor

Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau puteți seta browser-ul să accepte cookie-uri de la un site anume.

Toate browser-ele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setari se găsesc de regulă în “opțiuni” sau în meniul de “preferințe” al browser-ului.

Adrese utile

Pentru setările cookie-urilor generate de terți și pentru mai multe informații privind confidențialitatea legată de publicitatea online, IAB Romania pune la dispozitie următorul site: http://www.youronlinechoices.com/ro/

Pentru a înțelege aceste setări, următoarele adrese pot fi folositoare sau puteți folosi opțiunea “ajutor” a browser-ului pentru mai multe detalii.

Setări cookie-uri în browser-ul Internet Explorer
Setări cookie-uri în browser-ul Firefox
Setări cookie-uri în browser-ul Chrome

Pentru detalii despre cookie-urile generate de partenerul de publicitate și analiză a traficului Google accesați: http://www.google.com/policies/technologies/ads/, https://www.google.com/intl/ro/policies/ și http://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/

Programul de analiză a traficului, Google Analytics, culege date despre trafic prin intermediul cookie-urilor de publicitate Google și al identificatorilor anonimi, pe lângă datele culese printr-o implementare Google Analytics standard. Acest site NU îmbină informațiile de identificare personală cu cele care nu permit o asemenea identificare, culese prin vreun produs sau funcție publicitară Google. Acest site poate folosi următoarele funcții de publicitate din Google Analytics: remarketingul prin Google Analytics, rapoartele privind afișările din Rețeaua de display Google, rapoartele Google Analytics privind datele demografice și categoriile de interese și servicii integrate care presupun culegerea datelor în Google Analytics prin intermediul cookie-urilor de publicitate și al identificatorilor anonimi.

Acest site și furnizorii terță parte folosesc cookie-uri primare (de exemplu, cookie-ul Google Analytics) sau alți identificatori primari, precum și cookie-urile terță parte (de exemplu, cookie-urile de publicitate Google) sau alți identificatori terță parte împreună pentru a colecta date statistice anonime despre utilizatori și pentru a înțelege mai bine nevoile utilizatorilor fără a se folosi informații de identificare personală. Utilizatorul poate interzice colectarea datelor pentru funcțiile de publicitate Google Analytics utilizate, inclusiv prin „Setări pentru anunțuri”, „Setări de anunțuri pentru aplicații mobile” sau orice alt mijloc disponibil. Utilizatorul poate folosi de asemenea și o extensie de browser pentru a interzice colectarea datelor în Google Analytics, pe web, accesând: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Pentru orice alte informații, detalii și nelămuriri ne puteți contacta la adresa de e-mail: [email protected]